Меню
Как устроена доставка?
Отлаженная система, которая нас не подводит
(10-15 МИНУТ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ)
Статус заказа
(4-5 РАБОЧИХ ДНЕЙ)
На ваш электронный адрес
приходит квитанция, кассовый чек, системное сообщение.
Когда посылка приходит на склад, ее проверяют на дефекты и упаковывают для отправки.
Наш склад
(12 ЧАСОВ)
Отправка на ваш адрес
Мы отправляем посылку и присылаем вам ее трэк номер, для дальнейшего отслеживания.
Посылка доставлена
Вы приходите на указанный индекс почтового отделения и забираете одежду. Все счастливы!
(10-20 ДНЕЙ)
Короткий F.A.Q
Доступные варианты доставки и ее стоимость?
Все посылки идут посредством EMS отправления. Доставка по всему миру бесплатная. Все заказы обрабатываются в течении 4-5 дней.
Каковы сроки доставки?
Примерные сроки доставки варьируются от 10 до 20 рабочих дней. Задержки, вызванные неполадками с работой почты DL Studio не может взять на себя, однако мы обязательно решим любую трудность в доставке, если такая возникнет.
Откуда идут посылки?
Все посылки отправляются с нашего склада в Гуанчжоу. Там их проверяют на дефекты и дают нам фотоотчет.
Можно ли отследить заказ?
Да, конечно. Мы присылаем вам трэк код посылки, отслеживать который вы можете любым удобным для вас сервисом.
Почему наша логистика лучшая?
Мы гордимся тем, что:
У нас есть свой собственный склад в Китае
Мы арендуем свой собственный склад за 900$ в год. И это даёт нам огромное количество уникальных возможностей! О них мы и поговорим чуть ниже.
Каждый товар проверяют на дефекты и брак
Ни для кого не секрет, что в любом производстве бывают недочеты. Мы очень не хотим портить мнение о нашем магазине и активно проверяем каждый товар на деффекты, независимо от его стоимости. Даже если это носки с пятнышком - мы сделаем замену за свой счет.
Достойные показатели
В сухое время года 68% посылок доходят за 8-10 дней. За всё время существования проекта ни одна посылка не была потеряна. Процент посылок с одеждой неправильного цвета/браком не более 3%.